De acuerdo a cifras oficiales, once millones de personas tienen una CuentaRUT en Chile y entre 3.5 y 4 millones son usuarios frecuentes de esta opción.
Debido a su popularidad, los cobros asociados a ésta son constante objeto de críticas pero, desde octubre del año pasado, BancoEstado confirmó que eliminó el cobro de $100 pesos por consulta de saldo en todos sus cajeros, buzoneras y dispensadores.
El beneficio, no obstante, no corre en otras instituciones bancarias.
Se mantiene el cobro de $300 por giro de dinero en cajeros.