Las llamas, al parecer se iniciaron al interior del establecimiento, justamente donde se asaban pollos y se preparaba comida rápida.
El propietario del establecimiento comercial, Carlos Sepúlveda (arrendador), no se encontraba en el lugar, pues había viajado fuera de la ciudad.
Ante la emergencia generada por el fuego que dañó también inmuebles inmediatamente adyacentes, concurrieron efectivos de la Primera y Segunda Compañía del cuerpo de Bomberos de la ciudad, mas apoyo de un carro aljibe de Bomberos de Angol y vehículo menor del cuerpo de Bomberos de Ercilla (apoyo logístico instrumental), estos dos últimos se encontraban aun en la ciudad, pues habían prestado su colaboración en un incendio de proporciones en el sector rural, Fundo Mariluán, de esta comuna.
