COLLIPULLI.- En los últimos días, decenas de familias y oficinas en Collipulli se han visto afectadas por la interrupción del servicio de telefonía básica y fija proporcionado por la empresa Movistar. Desde hace aproximadamente una semana, los residentes han quedado sin este servicio esencial. Tras realizar las consultas pertinentes, Movistar ha informado que las reparaciones comenzarán recién el viernes 11 de octubre, debido a la existencia de líneas y cables cortados.
Resulta preocupante que la empresa no disponga de personal técnico especializado que pueda atender las reparaciones con mayor celeridad, considerando el impacto que esta situación tiene en la comunidad. Además, la compañía ha señalado que el problema se origina en el robo de cables de cobre, un incidente que los vecinos afectados desconocen, ya que no se les ha informado en qué sectores habrían ocurrido estos robos.
Este tipo de situaciones pone en evidencia la importancia de contar con planes de contingencia y respuestas rápidas por parte de las empresas proveedoras de servicios básicos, especialmente en zonas donde la conectividad es crucial para la vida cotidiana de los habitantes, como lo es el caso de Collipulli.-